HP jest jednym z największych producentów laptopów na świecie. Ma również pierwszoligową serię biznesową – HP EliteBook 800 oraz HP EliteBook 700 dla odrobinę mniej wymagających. Nie kojarzą się one z prestiżem tak bardzo jak MacBooki czy ThinkPady T, a mają zbliżone ceny, toteż HP musi przekonać do siebie użytkowników czymś innym. Czym?
Po pierwsze – nie popełniać błędów
fot. hp.com
Procesory, karty graficzne, kości RAM oraz dyski SSD i HDD powtarzają się w modelach różnych producentów. Bardzo trudno zrobić model wyraźnie lepszy niż konkurencja. Łatwo natomiast o pomyłkę. Serie biznesowe produkowane są dla wymagających użytkowników, których łatwo zniechęcić. W przypadku HP EliteBooków jedyną wadą, którą niektórzy wskażą, jest brak bloku numerycznego w klawiaturach modeli 15-calowych. Jeśli jednak ktoś woli taką klawiaturę (a póki nie potrzebuje się cyfr, faktycznie jest wygodniejsza) nie ma na co narzekać nawet w EliteBookach 700. Bez zarzutu są: wydajność, czas pracy na baterii, wyposażenie w złącza, komfort pisania i użycia dodatkowych urządzeń wejściowych czy wreszcie jakość wykonania. Nawet HP EliteBook 755 z tanim procesorem AMD prezentuje się elegancko i profesjonalnie.
Po drugie – poprawić błędy już popełnione
Niestety prędzej czy później większość użytkowników spotka się z koniecznością oddania laptopa do serwisu. Ci wyposażeni w laptopy HP EliteBook nie tylko mają na to najmniejszą szansę, ale też w razie czego mogą liczyć na naprawdę pomocny i kompetentny serwis. 3-letnia gwarancja producenta na modele biznesowe, w połączeniu z dobrą opinią o opiece gwarancyjnej, przyciąga do HP klientów, którzy ponad nowatorstwo przedkładają sprawdzone rozwiązania i po prostu nie chcą mieć kłopotów ze swoimi laptopami.
Po trzecie – pozwolić klientom na usprawnienia
Część użytkowników, także tych najbardziej wymagających, ceni sobie możliwość zmienienia czegoś w laptopach, których używają. HP nawet w serii EliteBook 800 daje coś więcej niż kilka konfiguracji. Zapewnia bowiem możliwość bezproblemowego rozkręcenia urządzenia i wymiany podzespołów.
